Кредиторы не имеют права автоматически подписывать заемщиков на дополнительные услуги, они должны предоставлять гражданам возможность сделать осознанный выбор. Об этом говорится в сообщении на сайте Банка России.
В регуляторе рассказали, что выявили в онлайн-каналах банки и микрофинансовые организации (МФО), в которых продолжают использовать формы с уже заполненным согласием от заемщика на, к примеру, оплату страховок и СМС-информирование.
«При этом банки и МФО применяют маркетинговые уловки, благодаря которым отметки о согласии легко не заметить. Внимание человека отвлекают яркие и крупные надписи, предлагающие перейти к следующему шагу оформления кредита или займа и тем самым согласиться на оплату дополнительных услуг», — заявили в Центробанке.
Там указали, что разослали банковским ассоциациям и саморегулируемым МФО письмо с предупреждением о противозаконности таких методов.
Между тем, как писала «Парламентская газета», в конце декабря в докладе «Перспективные направления развития банковского регулирования и надзора» эксперты Банка России предложили ввести новый вид потребительских кредитов для потенциальных клиентов с небольшими финансовыми возможностями, которые тем не менее в состоянии обслуживать свой долг.
Как сказано в документе, это рассчитано на ту часть заемщиков, которые раньше обращались к микрофинансовым организациям. Предполагается, что это поможет им сократить свои расходы.