Цифровые сервисы помогают врачам готовиться к приему, пациентам — выбирать стационар, а горожанам — проходить обследования с учетом личных рисков для здоровья
Заполнить анкету о самочувствии в приложении, получить индивидуальный список обследований, сравнить предложения больниц и выбрать подходящую для лечения – такие возможности уже есть у жителей Москвы. Изменения в столичном здравоохранении затрагивают весь путь пациента: от профилактики и первого обращения в поликлинику до госпитализации.
Москва продолжит развивать цифровые медицинские сервисы и внедрять технологии искусственного интеллекта. Об этих планах Сергей Собянин сообщил в своем канале в мессенджере «Макс». Среди направлений работы – сервисы Умного приема, проект «Умная госпитализация» и программа «Московский чекап».
Подготовка к приему начинается до встречи с врачом
В столичных поликлиниках цифровые технологии помогают специалисту заранее получить информацию о состоянии пациента. Человек отвечает на вопросы онлайн, а искусственный интеллект сопоставляет ответы со сведениями из электронной медицинской карты. Это позволяет оценить возможные риски заболеваний и подготовиться к предстоящей консультации.
«В наших поликлиниках работают сервисы Умного приема. При записи пациент проходит онлайн-опрос, результаты которого вместе с данными электронной медицинской карты помогают ИИ оценить возможные риски возникновения ряда заболеваний, а врачу – подготовиться к приему», – написал Мэр Москвы.
Таким образом, сведения, которые пациент сообщает при записи, становятся частью подготовки к посещению поликлиники. Вместе с уже накопленной медицинской информацией они помогают врачу еще до встречи обратить внимание на возможные проблемы со здоровьем.
Больницу можно выбрать самому
Изменился и порядок получения плановой помощи в стационаре. Раньше пациенту приходилось самостоятельно искать больницу, записываться и ждать ответа. За это время срок действия направления мог истечь, и его требовалось оформлять заново. Проект «Умная госпитализация» объединил все этапы в ЕМИАС: от заявки врача поликлиники до поступления человека в выбранную больницу.
Теперь заявку одновременно получают все городские стационары нужного профиля. В течение 15 дней они предлагают варианты госпитализации или консультации, указывая конкретные сроки. Предложения поступают в приложение «ЕМИАС.ИНФО», где пациент может спокойно сравнить их и самостоятельно выбрать больницу и дату.
После подтверждения выбора направление 057/у формируется автоматически – дополнительно посещать поликлинику для его оформления не нужно. Если пользоваться приложением неудобно или трудно, с выбором помогает лечащий врач. Он же фиксирует решение в системе. Такая поддержка особенно важна для пожилых москвичей.
Для специалистов подготовка к госпитализации тоже стала проще. Медицинские документы, результаты обследований и сведения электронной карты передаются в стационар в цифровом виде еще до того, как пациент придет в клинику. Врач может заранее ознакомиться с клинической картиной и сразу направить человека в профильное отделение.
Проект охватывает 14 профилей госпитализации, в том числе хирургию, кардиологию, нейрохирургию, офтальмологию и эндокринологию. Его развитие в Москве продолжится.
Меньше ожидания – больше полученной помощи
За два года тестирования и работы проекта время ожидания госпитализации сократилось в 1,5 раза, а число плановых госпитализаций увеличилось на 30%. При этом 90% выданных направлений завершаются оказанием плановой помощи в стационаре.
Прежде около трети направлений оставались нереализованными: препятствием становились сложный маршрут или длительное ожидание. Теперь значительно больше пациентов доходят до необходимого лечения.
«Умная госпитализация» стала частью цифрового обновления столичной медицины. Для пациента это возможность быстрее получить помощь и понимать, где и когда его примут. Для врача – заранее изучить медицинскую информацию и подготовиться к лечению. Понятный порядок действий уменьшает неопределенность, которая сопровождает ожидание госпитализации.
Проверить здоровье, не дожидаясь жалоб
Еще одно направление изменений – профилактика. В рамках столичной философии здорового долголетия Москва продолжит развивать проект «Московский чекап». Программа комплексной диагностики призвана помогать людям заботиться о здоровье и дольше сохранять активную, качественную жизнь.
«Больше 1,5 миллиона жителей города уже присоединились к проекту комплексной диагностики здоровья “Московский чекап”. Он объединил диспансеризацию, федеральную программу здорового долголетия и расширенный столичный пакет обследований в единый персонализированный маршрут профилактики», – уточнил Сергей Собянин.
Начать профилактическое обследование стоит и тем, у кого нет жалоб на самочувствие. Один из вариантов – «Московский чекап»: 90% чекапаможно пройти онлайн в приложении «ЕМИАС.ИНФО». Такой формат позволяет уделить внимание здоровью даже при плотном графике, не откладывая проверку до появления симптомов.
Первый этап проходит дистанционно. Пользователь заполняет анкету о своем самочувствии и образе жизни, а при необходимости отвечает на дополнительные опросники. В анкету также можно внести результаты функциональных тестов и сведения о составе тела. Получить такие данные позволяют умные весы или аппараты биоимпедансометрии в доступных городских точках.
Система учитывает ответы, показатели умных весов, сведения электронной медицинской карты и результаты ранее проведенных обследований. На этой основе формируются персональные рекомендации и направления на необходимые исследования. Здесь же можно выбрать удобное время для записи.
Молодые москвичи тоже включаются в профилактику
Первый онлайн-этап «Московского чекапа» с начала работы программы завершили свыше 900 тысяч жителей столицы. Более 260 тысяч из них – молодые люди до 35 лет. О результатах рассказала заместитель Мэра Москвы по вопросам социального развития Анастасия Ракова.
«В мире все больше внимания уделяется превентивной медицине и раннему выявлению рисков для здоровья. Особенно важно, что бережное отношение к себе становится привычным и для молодых людей. Москва встраивается в этот тренд и предлагает собственные подходы. Одним из наших решений стал “Московский чекап” – новая программа заботы о здоровье в рамках городской философии здорового долголетия. Она создана с учетом всех достижений современных технологий, чтобы каждый мог пройти полное обследование и оценить свое здоровье с минимальными затратами. С момента запуска первый онлайн-этап программы завершили уже свыше 900 тысяч человек. Из них более 260 тысяч – почти каждый третий – это молодые москвичи в возрасте от 18 до 34 лет. Наиболее распространенными факторами риска у них оказались недостаток физической активности и несбалансированное питание. Каждому участнику был назначен персональный набор обследований из расширенного московского пакета», – отметила Анастасия Ракова.
Такой подход позволяет учитывать особенности конкретного человека при составлении программы обследований. Основанием для рекомендаций становятся не только жалобы, но и привычки, образ жизни и выявленные факторы риска.