Для получения выплаты по ОСАГО важно пройти необходимый претензионный порядок: сначала обратиться в страховую компанию, затем к финансовому уполномоченному и только потом уже, если результат обращения окажется неудовлетворительным, можно подавать иск в суд. Об этом сообщает «Право.ру».
Часто бывают такие ситуации, когда страховщик не отвечает, а финансовый уполномоченный отказывается рассматривать заявление о взыскании денег на ремонт, ссылаясь на отсутствие ответа из страховой. Когда одно из таких дел поступило в суд, инстанции разошлись во мнениях, и потерпевшей в ДТП удалось добиться удовлетворения иска только в Верховном суде (ВС).
«ВС указал, что нельзя принимать решения только на основании представленных сторонами доказательств и слепо доверять заключениям, содержащимся в них. Еще нужно проверять обоснованность решений, принятых в таких документах», — отметила юрист Лилия Малышева.
Она рассчитывает, что в дальнейшем это решение ВС послужит примером не только для судов, но и для финансовых уполномоченных при возникновении споров, где досудебный порядок и обращение к финансовому омбудсмену являются обязательными.
Ранее в приложении «Госуслуги Авто» появилась возможность оформлять извещение о ДТП без вызова сотрудника полиции. Как сообщает Минцифры, теперь, чтобы оформить электронный европротокол, необходимо указать данные автомобилей и полисов ОСАГО, описать обстоятельства ДТП и сделать фото с места аварии. Кроме того, необходимо указать информацию о разногласиях и повреждениях.