Необходимо увеличить срок возврата покупок в интернет-магазинах с семи до 14 дней. Такое предложение содержится в письме члена Комитета Государственной Думы по бюджету и налогам Евгения Федорова («Единая Россия») на имя руководителя Роспотребнадзора Анны Поповой.
В соответствии с российским законодательством гражданин имеет право на возврат покупки в течение 14 дней с момента приобретения товара, однако для купленной в интернете продукции действует исключение в виде сокращенного срока возврата.
При этом, по словам Федорова, именно в случае дистанционных покупок, как правило, гражданин не может заранее ознакомиться с характеристиками товара.
«В связи с этим прошу Вас рассмотреть вопрос о целесообразности внесения изменений в федеральное законодательство в части введения единого правила возврата приобретенных товаров в течение 14 дней независимо от того, приобретены они в точке розничной торговли либо дистанционно, на торговой площадке в сети интернет», — цитирует RT письмо парламентария.
Ранее «Парламентская газета» сообщала, что в 2023 году в России начнут работу специальные таможенные склады для товаров из интернета. Отмечается, что благодаря этому сроки доставки товаров из зарубежных интернет-магазинов удастся сократить, а стоимость их доставки — уменьшить.