Заместитель председателя Комитета Госдумы по информационной политике, информационным технологиям и связи Антон Горелкин рассказал, что скоро у граждан может появиться возможность направлять официальные обращения через «Госуслуги». Соответствующий законопроект внесен в Госдуму 22 августа.
Если законопроект примут, опцию отправки обращения через «Госуслуги» закрепят в законе «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» для органов власти всех уровней. Сейчас обращения направляются в госорганы и органы местного самоуправления письменно или через интернет с использованием электронной почты.
«Востребованность этой функции доказана результатами эксперимента: за два года через платформу обратной связи было направлено более 10 млн обращений», — написал депутат в своем Telegram-канале. При этом у граждан останется право подать обращение в бумажном виде, по электронной почте или через сайт ведомства.